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Mise en oeuvre de la stratégie
Mise en oeuvre du plan stratégique
La simple création d’un plan stratégique ne suffit pas. L’équipe de gestion du SCRC s’engage à élaborer des initiatives, des plans d’action, des budgets et des modalités de mise en oeuvre afin de concrétiser la stratégie.
La principale initiative du SCRC pour appliquer le Plan stratégique est l’adoption du tableau de bord prospectif. Celui-ci constitue un instrument visant à mesurer le rendement de l’organisation et à concrétiser la stratégie. Il aidera le SCRC à mettre l’accent sur les éléments nécessaires à la réalisation du Plan stratégique : les clients, les processus internes et les employés. Ces éléments figurent aussi dans les quatre piliers du Plan. L’une des premières étapes du tableau de bord prospectif est l’élaboration d’une carte stratégique qui donnera un aperçu de tous les éléments de la stratégie du SCRC (voir ci-dessous).
La carte stratégique permet de visualiser la stratégie et facilite la compréhension de ce tout complexe. Elle illustre non seulement la coordination des éléments en vue de satisfaire aux besoins des clients, mais aussi les liens entre les différents objectifs. Ainsi, il est plus facile de déterminer les objectifs les plus stratégiques et de choisir les initiatives prioritaires. Une fois qu’on a saisi l’essence de la stratégie et les liens entre ses objectifs, le tableau de bord fournit un plan d’action éloquent.
En parallèle avec le Plan stratégique, le SCRC entend mettre en oeuvre sa stratégie de communication. La communication avec nos clients, partenaires et intervenants, à l’interne et à l’externe, est essentielle pour aider ceux-ci à bien comprendre l’orientation et les objectifs du SCRC et ou leur appui pourrait être plus efficace. La communication interne et externe vise à mieux satisfaire aux besoins des clients, des partenaires et des intervenants en adaptant les plans et en élaborant des initiatives stratégiques en fonction des commentaires qu’ils nous ont fournis.
Illustration de la stratégie
